Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
MIBORA.STORE
Última actualización: [04/03/2026]
1. Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo estimado de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá confirmación por correo electrónico cuando la información de seguimiento esté disponible.
2. Plazos de entrega
Los productos pueden enviarse desde centros logísticos internacionales.
El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables tras el envío, dependiendo del país de destino.
El plazo total estimado desde la compra es de aproximadamente 8 a 15 días laborables, incluyendo preparación y envío.
Los plazos indicados son estimativos y pueden variar por causas ajenas a Mibora.
3. Envíos internacionales
Realizamos envíos a múltiples países.
En pedidos fuera de la Unión Europea, el cliente podrá ser responsable de:
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Aranceles aduaneros
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Impuestos de importación
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Tasas locales
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Gastos derivados de trámites aduaneros
Mibora no se responsabiliza de retrasos ocasionados por procesos aduaneros o controles de importación.
4. Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, el cliente recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Mibora no será responsable por retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas facilitadas por el cliente.
5. Retrasos
Los plazos de entrega son orientativos.
Mibora no será responsable por retrasos derivados de:
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Aduanas
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Empresas de transporte
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Fuerza mayor
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Incidencias logísticas internacionales
En caso de retraso significativo, el cliente podrá contactarnos en:
6. Pedidos no entregados
Si un pedido no puede entregarse por causa imputable al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, no recogida), podrán generarse costes adicionales de reenvío, que serán asumidos por el cliente.
7. Productos dañados durante el transporte
Si el pedido llega visiblemente dañado, el cliente deberá notificarlo lo antes posible, enviando fotografías del producto y del embalaje a:
Cada caso será evaluado individualmente y se ofrecerá reemplazo o solución adecuada conforme a la normativa aplicable.